[Editado pelo Reclame Aqui]!
Em réplica
Tijucas - SC
09/11/2022 às 21:16
ID: 153235201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei meu tênis á mais ou menos um mês, até agora não recebi código de rastreio, olho pelo site deles e diz *******, e só!
Não respondem e-mail, não respondem whatts, é [Editado pelo Reclame Aqui] pessoal! Tomem cuidado!
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Resposta da empresa
10/11/2022 às 03:34
Olá, tudo bem? Me chamo Anna e vou te ajudar!
A m lewado imports é uma loja seria e se compromete com o cliente e cumpre todas as suas responsabilidades! Atualmente estamos em um processo de transição de proprietários! Digamos que a nova gestão cumprirá com todas as suas responsabilidades de entrega, troca ou qualquer tipo de estorno!
Por enquanto nosso único canal de atendimento é o nosso e-mail: *******
Att, Anna da Lewado
Réplica do consumidor
11/11/2022 às 14:37
Bom Anna, continuo sem resposta alguma!
Já contatei no e-mail também, e parece que esse canal também não está funcionando, pois não tive se quer uma resposta!
Espero mesmo que cumpram com as responsabilidades, mas até agora só decepção!
Posso estar errada, mas tudo me faz crer que sim! Cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]!