LEX by Alexandria

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

12/06/2026 às 16:06

ID: 251246517

Boa tarde!
Tô muito indignada com a empresa e com a atendente E..., recebi 2 contas de LUZ no mesmo mês de Junho/2026. A com vencimento dia 06/06/2026 eu paguei e a outra com vencimento para o dia 21/06/2026 entrei em contato para ver a possibilidade de alteração, já que são 02 contas no mesmo mês.
A resposta de imediato foi que a empresa não permite fazer alterações, uma vez que o vencimento pode ser a cada 15 dias. Ao questionar que essas contas, tipo Luz, água são mensais.
A resposta foi que na CPFL sim, mas com Lex Alexandria Não.
INDIGNADA E MUITO DESCONTENTE COM A EMPRESA E PRINCIPALMENTE COM.O PREPARO DA ATENDENTE.