Cobrança indevida após cancelamento e falta de comprovação de serviço
Não respondida
Hortolândia - SP
24/07/2026 às 10:29
ID: 254732905
Fiz a contratação do Serviço, não recebi o serviço contratado e após algum tempo precisei mudar de endereço, comuniquei a empresa e solicitei o cancelamento do serviço, paguei uma taxa, mas a empresa continuou a cobrança no mês seguinte, solicitei a comprovação de que eles haviam feito a injeção da energia e eles retornam alegando que eu preciso provar que não houve, entretanto não tenho acesso à conta devido não possuir mais o contrato de locação com o imóvel.