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Balneário Camboriú - SC

29/04/2025 às 10:03

ID: 215859095

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No dia 25.04.2025, levei meu patinete para a troca da câmara de ar do pneu. No entanto, ao receber o equipamento de volta, constatei um novo problema relacionado ao painel de controle (placar), o qual não existia anteriormente.

Além disso, o atendimento prestado foi extremamente insatisfatório: os funcionários demonstraram falta de cortesia e profissionalismo. O ambiente do local também deixou a desejar, apresentando-se sujo e desorganizado. Ressalto ainda que o estabelecimento não disponibiliza, conforme exigido por lei, uma cópia do Código de Defesa do Consumidor em local visível e acessível ao público.

Diante dos transtornos enfrentados, solicito providências imediatas para a resolução dos problemas relatados e o cumprimento dos direitos do consumidor.