Demora na resolução de serviço após pagamento e falta de retorno da empresa
Respondida
Curvelo - MG
15/06/2026 às 18:48
ID: 251465499
Solicitei os serviços desta empresa eles disseram que resolve em 15 dias e já vai p mais de um mês e depois que faz o pagamento eles não respondem mais com tanta atenção enfim estou aguardando solução se for solucionado eu volto e falo aqui.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 15:28
Em atenção ao nosso contato por meio do canal privado, reforço que permanece contando com todo o suporte e esclarecimentos indispensáveis durante o
andamento da tratativa.
Eu sigo acompanhando o caso internamente e realizei conferências adicionais em sistema para garantir o suporte necessário neste atendimento.
As informações pertinentes já foram alinhadas por meio do canal privado, e continuo monitorando os próximos passos relacionados à ação.
Assim que houver novas atualizações, retornarei em contato particular com informações mais precisas e orientações complementares sobre o andamento da
situação.
Atenciosamente,
Tayane Morais.
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