Lexcessive Grazielle Ribeiro

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Guaíba - RS

17/02/2023 às 15:41

ID: 159554035

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Olá, gostaria de registar meu descontentamento com o atendimento na minha primeira compra na loja.
Eu conheci vocês pelo Instagram e fiquei apaixonada. Foi por causa dos produtos da LEXCESSIVE que eu decidi abrir o meu negócio.
Realizei a primeira compra no dia 7/2, reforçando que a inauguração seria no dia 20/2.
No dia 13/2, a vendedora informou que o meu pedido já estava postado, mas não me enviou o código de rastreio.
No dia seguinte, ao cobrar o código, foi informado que na verdade o pedido saiu no dia 14/2.
Hoje, quando finalmente recebi o ******* que o pedido saiu somente ontem, dia 16/2, com previsão de entrega para o dia 24/2.
Fiquei bem chateada pela maneira que foi conduzida a situação :( principalmente porque ficou claro que a vendedora estava mentindo sobre as postagens nos correios.
Agora vou ter que cancelar o lançamento da loja
Fiquei com uma péssima impressão do estabelecimento na minha primeira compra, e tenho receio que aconteça novamente