Lexcessive Grazielle Ribeiro

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São Paulo - SP

24/08/2024 às 09:51

ID: 195917673

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Fiz uma compra dia 29 de julho de uma lingerie qeu eu usaria na minha lua de mel. A previsão de entrega era de 3 dias úteis. Nunca chegou!
Mandei diversas mensagens para recebr um posicionamento da empresa, porém nenhuma resposta, ou ignoravam, ou diziam que iam ver e nunca mais respondiaam.
Já estava acabando minha lua de mel, resolvi pedir o reembolso.. PASMEM!!!! A moça disse que o ******* sem estoque, mas que agora ele tinha voltado e iria me enviar! OIIII??? Pedi estorno. Sabe o que me responderam? que eu tinha que cancelar a compra no mercado pago, pq meu pedido tinha sido feito pelo cartão.
Até tentei, pq ela falou que seria mais rápido. Mas é impossivel, pq essa compra não está vinculada a minha conta.
Resumindo, estou no prejuízo