Diferença de valor para troca de tamanho da mesma blusa e solicitação de cancelamento da compra
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/12/2025 às 11:41
ID: 233590247
Realizei uma compra ( blusa tamanho M) na loja física na Tijuca, Rio de Janeiro, no dia 27/11/2025. A mesma não coube. Hoje dia 03/12/2025, fui trocar pela mesma peça, mesma cor so que pelo tamanho maio ( G), para minha surpresa a gerente me pediu uma diferença de valor, a desculpa dela foi que a peça no dia da compra atava com uma ação e hoje não está mais. Ressalto que é a mesma peça, mesma cor. Reitero que mesmo que tivesse valor a pagar essa informação não foi me passada no ato da compra. Solicito o cancelamento da compra com a devolução do meu dinheiro. Automaticamente devolvo o produto.