Lexmark Internacional do Brasil

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São Paulo - SP

24/07/2023 às 12:42

ID: 168374919

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Foi comprado um TONER para impressora em dezembro, NFE *******, e o mesmo está manchando as folhas, está com pouquíssima nitidez, solicitamos devolução, cancelamento mas até o momento não obtivemos retorno. Um especialista em impressoras e tonner já informou que está com mais da metade de tinta mas que veio com defeito e que o ideal é comprar um ORIGINAL. Porém quando compramos foi crendo que o produto era ORIGINAL. Precisamos de um retorno quanto ao estorno do PIX com urgência pois teremos que comprar outro e cada TONNER custa pouco mais de ******* reais. Aguardo retorno com urgência sob pena de adotarmos as medidas cabíveis.