Dificuldade para obter 2 via do boleto, falha nos canais de atendimento e ausência de informações no aplicativo do plano de saúde.

Não respondida
Santos - SP
10/11/2025 às 20:51
ID: 231545015
Boa noite
Todo mês que se precisa de 2 via do boleto para pagamento é uma luta.
Passei e-mail, liguei pedi o código por SMS não recebi. Liguei novamente pedi por e-mail chega o e-mail sem o código.
Liguei no ***** 5vezes toca até cair na secretaria eletrônica dizendo que o funcionário está ausente (as 14h de hoje)
Entra-se o app do plano de saúde para obter alguma informação do boleto não existe.
É cansativo, exaustivo toda vez que se precisa