Dificuldade para pagar mensalidades do plano de saúde e falta de suporte
Respondida
Cubatão - SP
11/02/2026 às 10:28
ID: 240423163
Fiz o plano para o meu filho em outubro e paguei a primeira mensalidade via pix para a corretora do plano.
Porém já vamos para a 4 mensalidade em aberto e não consigo pagar, os bancos não aceitam o boleto, entro tiro segunda e via e seguimos sem conseguir pagar, já tentei várias agencias e lotéricas e dizem ser problema dos boletos.
Não consigo um telefone para o contato a Go Care me diz que não pode ajudar somente a administradora.
Gente eu só quero pagar.. Daqui a pouco vão cancelar o convenio por falta de pagamento.
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 16:27
Prezada Sra Flaviana Orsolan,
Informamos que sua manifestação já foi devidamente analisada e respondida por e-mail, onde foram prestados todos os esclarecimentos necessários.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer esclarecimento adicional.
SAC: 0800 995 0422(Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, exceto feriados)
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Lexus