Qualidade/Defeito
Resolvido
Pacajus - CE
16/03/2025 às 20:19
ID: 212311095
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um colchão ley com molas ensacadas e estou sentindo que alguma mola está solta e desta forma sinto e tira o conforto.
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Resposta da empresa
20/03/2025 às 14:10
Boa tarde, Sr. Francisco!!!
Desde já pedimos desculpas pelo transtorno. Iremos trabalhar da melhor forma para resolvermos o problema.
A nossa atendente Karla já entrou em contato, pelo WhatsApp*******.
Consideração final do consumidor
01/04/2025 às 12:37
Atendimento rápido por aqui, mas fui informado que a loja teria que fazer a troca e deu tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
01/04/2025 às 12:41
Ficamos felizes que deu tudo certo!!!
Agradecemos pelo feedback, tenha um bom dia.