Dificuldade de cancelamento da assinatura e falta de suporte no aplicativo Leya.com
Não resolvido
São Paulo - SP
10/02/2026 às 09:02
ID: 240289083
Eu fiz assinatura de uma semana para usar o aplicativo Leya.com, porém eu não consigo cancelar, a empresa pede para falar com o suporte, mas o suporte não existe, então o cliente não consegue falar com ninguém. Você faz a assinatura automaticamente e na hora de cancelar, não deixa realizar automaticamente, remetendo a falar com o suporte que também não existe.
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Consideração final do consumidor
09/08/2026 às 11:03
Você faz a assinatura online, mas não consegue cancelar online nem com atendimento humano.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5