Dificuldade no descadastro de e-mails promocionais após compra no site
Não resolvido
Lauro de Freitas - BA
09/04/2026 às 21:30
ID: 245660673
Realizei uma compra em 2022 no site da Lez a Lez, e até a presente data sou bombardeada com envio de e-mails promocionais. Já solicitei o descadastro do site, a fim de cessar o envio de e-mails, e a empresa dificulta impedindo o cancelamento do cadastro do e-mail, conforme demonstra o print em anexo.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 20:46
A empresa faz cadastrar sem consentimento do e-mail do cliente em link de newsletter e envia sem-número de e-mails com anúncios de ofertas do site. E quando tenta efetivar o descadastro, o site bloqueia, o que impede de receber uma enxurrada de anúncios.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0