LF Maquinas e Ferramentas

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São Paulo - SP

20/10/2025 às 18:22

ID: 229816751

Fiz a compra de um kit de baterias no dia 08/10/25. Houve uma tentativa de entrega do material no dia 16/10/25, porém a transportadora informou que não havia ninguém em casa. Verificando pelas câmeras é possível ver o entregador chamando na porta e depois entra no caminhão e fica por cerca de 3 minutos. Haviam 3 pessoas na localidade e ninguém ouviu o entregador. No site da transportadora, informava uma nova data de entrega em 17/10/25, porém não houve tentativa. Ao entrar em contato com a LF, foi indicado um período de 48hrs para nova tentativa.
Hoje, findada as 48hr não houve nova tentativa e o site da transportadora não foi atualizado. Tentei contato via Whatsapp com a LF e não tive resposta.
A transportadora não tem um telefone para conversar sobre a encomenda e apenas uma IA te responde no Whatsapp com as mesmas informações sem utilidade do site.

Já perdi muitos dias de serviço sem esse material, até entendo que houve a tentativa da entrega, mas faltou treinamento para o entregador e vontade também.

Preciso desse material impreterivelmente amanhã 21/10/25. Ou solicitarei o cancelamento da compra.