LF Maquinas e Ferramentas

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Curitiba - PR

12/06/2026 às 13:06

ID: 251227519

Boa noite, foi realizado compra através do site ***** em 29/05/26 de cabos elétricos, sendo a mercadoria entregue em 08/06/26.
Ocorre que por ocasião da escolha dos produtos houve engano na bitola e por consequência recebi alguns produtos que não serão utilizados.
Já no dia seguinte (09/06/26) tentei realizar a troca pelo site e conforme print (anexo) consta como desativado.
Em seguida liguei diversas vezes para a empresa e depois de muita insistência uma pessoa identificada como ***** do Grupo GG10 (*****) e perguntou como poderia ajudar e detalhei o ocorrido e encaminhei as informações solicitadas e fotos (anexo).
Apesar da informação, até o presente momento a empresa não realizou qualquer retorno sobre a solicitação de devolução do produto que não será utilizado.