Produto não funcionou e recusa de reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Queimados - RJ

11/08/2026 às 15:18

ID: 256189949

Fiz uma compra nessa empresa do produto gastrovit o remédio não funcionou e eles afirmaram que devolveria o dinheiro caso o remédio não funcionace uma senhora chamada carla agora nem me responde.

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 19:50

Boa noite Alex!
Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno! Entre em contato com o nosso suporte através do WhatsApp 41995498452 para que possamos resolver a sua questão.

Réplica do consumidor

12/08/2026 às 15:07

Eu mando mensagem, ligo ninguém me responde na hora de vender é anjo agora na hora de resolver não responde

Consideração final do consumidor

17/08/2026 às 14:40

Faz afirmação [Editado pelo Reclame Aqui] e enganosa art 66 cdc

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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