Promessa não cumprida e falta de suporte após venda do Gastrovit
Não resolvido
São José dos Pinhais - PR
18/08/2025 às 23:09
ID: 224834217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá comprei o tratamento por 6 meses com gastrovit, o vendedor promete que se em 3 semanas não sentir efeito devolveria o valor pago, porém com 4 semanas não senti melhoras, pelo contrário, piorou, tentei contato e não responderam mais, que deixar registrado esse [Editado pelo Reclame Aqui] que estão dando por aí
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Resposta da empresa
20/08/2025 às 17:46
Sebastião, boa tarde! Peço desculpas pelo transtorno. Infelizmnete nesses ultimos dias tivemos problemas com nossos canais de suporte, mas já estamos normalizando tudo! Já entramos em contato com o senhor, e resolveremos o mais rápido possível!
Consideração final do consumidor
24/08/2025 às 07:36
A empresa respondeu, porém não admitiu a falha do produto, pediu para eu consumir por mais 15 dias, para uma nova análise, mas já no 3 dia nova já comecei a sentir que o produto está causando desconforto estomacal.
Digo que no meu caso o produto não está causando efeito satisfatório!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4