Suplemento Gastrovit não resolve problema de gastrite e vendedor não responde

Não resolvido
Guarulhos - SP
31/07/2025 às 16:07
ID: 223459537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde!
Adquiri o suplemento alimentar em cápsula gastrovit no dia 17/06/2025 com a promessa que o meu sintoma da gastrite seria resolvido e nada.
Fiz tudo que foi recomendado até com a utilização do guia completo do tratamento com restrições de alimentação.
Estou tentando contato com a Carla que pra vender foi uma colaboradora exemplar, mas agora não consigo mais falar com ela.
Obs. Comprei para tratamento de 6 meses, pois minha filha tem o mesmo problema e nada está resolvendo com ela também.
Resumindo me sinto enganado, solicito que meu dinheiro seja devolvido.
Fico no aguardo de sua resposta e providências;
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
20/08/2025 às 17:48
Valdir, boa tarde! Peço desculpas pelo transtorno. Infelizmnete nesses ultimos dias tivemos problemas com nossos canais de suporte, mas já estamos normalizando tudo! Já entramos em contato com o senhor, e resolveremos o mais rápido possível!
Réplica do consumidor
01/09/2025 às 18:05
Estou no aguardo da devolução do meu investimento.
Réplica do consumidor
01/09/2025 às 18:06
Estou no aguardo da devolução do meu investimento.
Réplica do consumidor
01/09/2025 às 18:08
Estou no aguardo da devolução do meu investimento.
Consideração final do consumidor
01/09/2025 às 18:08
Estou no aguardo da devolução do meu investimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1