Serviço não durou e não voltaram

Question

Realizei a troca do gás do aparelho de ar condicionado e a vedação para que não houvesse vazamento em outubro de 2024. Ocorre que o aparelho parou de gelar novamente pelo mesmo problema.
Entrei em contato com a empresa e eles disseram que viriam no dia 01/02. Desmarquei todos os meus compromissos e fiquei esperando e eles simplesmente não apareceram. Remarcaram para 08/02 às 11:30h. Avisei que trabalharia na parte da tarde. Às 12h o técnico informou que estava saindo de ***** (moro em *****) e estava se dirigindo à minha casa. Entrei novamente em contato às 14h e ele informou que chegaria às 17h. Esse foi o último horário que ele respondeu, porque depois, não consegui mais que as mensagens de whatsapp fossem entregues (somente um V). Perdi o segundo sábado de trabalho e fiquei mais uma vez no prejuízo e sem que eles viessem ver meu aparelho. Uma falta de respeito total.