[Editado pelo Reclame Aqui] - Venda de produtos parcelados no boleto

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

13/03/2023 às 15:15

ID: 160914907

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A empresa identificada como LF TECH APPLE IMPORTADOS, CNPJ
48.*******.*******/*******97, situada em Cotagem/MG, com site no Instagram
https://******* que realiza anúncios de venda de celulares Iphone com entrada e parcelamento no boleto.
No Instagram, são redirecionados para o WhatsApp n*******, que é o mesmo número de celular constante no registro deste CNPJ na Receita Federal.
Fiz, no dia 09/02/23 a compra de um Iphone XS MAX e Iphone 12 PRO, com uma entrada de R$ *******,00 incluindo a taxa de envio via SEDEX para o PIX chave CNPJ 48.*******.*******/*******97 no dia 09/02/******* às 15:24. A partir da confirmação do recebimento do PIX, foi informado que os aparelhos seriam enviados no mesmo dia e que o código de rastreamento também.
Em contatos posteriores sempre foi informado que o setor responsável iria enviar as informações, mas isso nunca aconteceu via WhatsApp ou e-mail até que em um determinado momento não houve mais resposta.
Por se tratar de SEDEX com recebimento em 1 dia, hoje, dia 13/02/******* este pacote já deveria ter chegado ao destino, mas não chegou nem tem informação.
Consultando o site dos Correios em busca de rastreamento por CPF, não aparece nenhuma postagem a partir de 09/02/*******.
Com isso ficou constatado que se trata de uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que consegue a entrada dos produtos por pix e depois não envia o produto.

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