Carro com defeito e multa

Em réplica
São Paulo - SP
13/07/2017 às 14:56
ID: 27462289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Civic ******* no início do ano na LF Veiculos da MOOCA e até hoje não consigo desfrutar do produto.
Ele super aqueceu durante o segundo mês, sendo que viajo muito e não cheguei a usar direito o carro.
Levei até a loja e pediram para levar no mecânico deles, a Lins Car.
A Lins car ficou 01 mes com o carro e devolveu com vários defeitos
Aquecimento, vazamento de óleo e água, trepidação, direção com problemas, barulho no motor.
Falei com a LF Veiculos e levei novamente o carro na Lins Car, eles ficaram com o carro até o último dia da garantia. E não fizeram NADA no carro. Ele voltou com os mesmos defeitos.
Levei o carro no mecânico pessoal e ele identificou peças não originais e parafusos no cabeçote espanados, que foram forçados a entrar no carro para poder me entregar,
Resumindo. Me venderam uma carro com defeito e não me informaram e a garantia da LF veículos MOOCA só mascarou ainda mais o problema do carro pra poder passar a garantia e eu não ter mais direito.
De brinde, ainda recebi uma multa por demora em transferencia. Sendo que a LF veículos MOOCA demorou 03 mesês para me entregar os documentos.
Eu dúvido que eles vão responder essa reclamção. Então se você for comprar algo com eles, CUIDADO. Eles são [Editado pelo Reclame Aqui] e vendem produtos de pessima qualidade.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/04/2019 às 10:27
Todos os reparos foram feitos na Lins Car que é uma autorizada . O Sr. Fernando tinha total acesso a oficina e sabe o que foi feito. Da mesma forma que ele está colocando em check a honestidade de nossa loja e autorizada, nos sentimos no direito de questionar sobre a credibilidade do mecânico de confiança dele.
Réplica do consumidor
24/04/2019 às 10:08
2 anos e respondem isso? Vocês são uma piada mesmo! LF veículos, lugar onde você compra carro com destino ferro velho. E de brinde ganha multa