Falta de respeito com o cliente

Respondida
São Paulo - SP
06/02/2019 às 10:18
ID: 42612003
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro na LF Veículos na rua da Mooca em dezembro/*******, com o vendedor Cleiton pago a vista.
Pois bem o carro veio com alguns detalhes para fazer o que foi passado para o vendedor e o mesmo se comprometeu a arrumar, devido as festas do final de ano e eu precisaria usar o carro, arrumei algumas coisas do
meu bolso e o resto passei o orçamento para o Cleiton e desde então só dor de cabeça pois não consigo meu reembolso e isso já vai fazer 60 dias, toda vez que ligo é a mesma conversa uma enrolação que a pessoa responsável estava afastada por doença, agora a pessoa já voltou a trabalhar e continua a mesma enrolação.
Me falam que são uma empresa idônea que cumprem todas suas responsabilidades com os clientes, não tô vendo nada disso somente uma baita falta de respeito.
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Resposta da empresa
23/04/2019 às 09:59
Bom dia!
O Sr. Wellington foi devidamente ressarcido através de depósito no banco Santander Ag. ******* C/C 01xxxxxx-7. Gostaríamos que essa reclamação fosse averiguada e retirada do sistema de vocês.