Desapareceu com o meu dinheiro sem fazer o serviço!

Não respondida
Santo André - SP
16/03/2018 às 08:12
ID: 33828175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu marido combinou com esta empresa a realização do serviço de infra estrutura do ar no nosso novo apto.
Foi feita uma visita para orçamento e tudo foi tratado pelo whasapp.
Fechamos o negócio e demos a entrada de R$1.*******,00 via ted. Essa empresa, inclusive, gerou nf.
Nos parecia ser uma empresa séria até aí.
Mas não compareceu no dia agendado, entramos em contato várias vezes por e-mail e pelo whatsapp e não obtivemos resposta nenhuma, simplesmente sumiu!!!
Depois de uns dias, ele mandou um e-mail pedindo desculpa, retornamos pedindo o dinheiro de volta e não respondeu mais.
Ele simplesmente ficou com o valor da entrada, não prestou o serviço e desapareceu.
Tenho como prova a nf, os e-mails, o comprovante do TED e as conversas no whatsapp.
Já pedi a devolução do dinheiro, mas até agora nada.
Achei que era uma empresa séria. Mas ficar com o dinheiro do cliente e não prestar o serviço, com certeza não condiz com uma empresa idônea!!!!
Quero o meu dinheiro de volta!!!!