Desapareceu com o meu dinheiro sem fazer o serviço!

Reclamação não respondida

Não respondida

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Santo André - SP

16/03/2018 às 08:12

ID: 33828175

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu marido combinou com esta empresa a realização do serviço de infra estrutura do ar no nosso novo apto.

Foi feita uma visita para orçamento e tudo foi tratado pelo whasapp.

Fechamos o negócio e demos a entrada de R$1.*******,00 via ted. Essa empresa, inclusive, gerou nf.

Nos parecia ser uma empresa séria até aí.

Mas não compareceu no dia agendado, entramos em contato várias vezes por e-mail e pelo whatsapp e não obtivemos resposta nenhuma, simplesmente sumiu!!!

Depois de uns dias, ele mandou um e-mail pedindo desculpa, retornamos pedindo o dinheiro de volta e não respondeu mais.

Ele simplesmente ficou com o valor da entrada, não prestou o serviço e desapareceu.

Tenho como prova a nf, os e-mails, o comprovante do TED e as conversas no whatsapp.

Já pedi a devolução do dinheiro, mas até agora nada.

Achei que era uma empresa séria. Mas ficar com o dinheiro do cliente e não prestar o serviço, com certeza não condiz com uma empresa idônea!!!!

Quero o meu dinheiro de volta!!!!

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