Contestação de Advertência por Consumo de Bebida na Área da Piscina - Unidade 918

Prezado Sr. Willian Emidio Firmino,

Analisamos a sua manifestação com base nos registros operacionais e nos elementos de prova disponíveis. Conforme apuração interna, a advertência aplicada é procedente. Há registro de imagem datado de 21/03/2026 às 12:25:14, no qual é possível identificá-lo no interior da piscina consumindo bebida em lata, conduta expressamente vedada pelas normas internas do condomínio, amplamente divulgadas aos condôminos.

Importante destacar que a proibição não se limita ao ato reiterado, sendo suficiente a constatação objetiva da conduta irregular para aplicação de advertência; o consumo de bebidas em recipientes como latas e garrafas em área de piscina envolve risco à segurança coletiva, justificando a rigidez na fiscalização, além de contrariar o regulamento interno; a atuação da administração segue o princípio da isonomia, não sendo possível afastar a advertência diante de prova material da infração.

Em relação aos seus questionamentos:

a) Data e horário da ocorrência: 21/03/2026 às 12:25:14;
b) Provas: imagem do CFTV do empreendimento comprovam a infração, a qual pode ser disponibilizada mediante solicitação formal pelos canais oficiais, respeitando a legislação aplicável;
c) Responsável pelo registro: equipe operacional do condomínio, no exercício regular de suas funções.

Quanto à alegação de orientação prévia, ainda que tenha havido posterior abordagem por colaborador, o registro demonstra que a infração já havia sido consumada, o que justifica a aplicação da advertência.

Por fim, informamos que os canais de atendimento do condomínio permanecem ativos e à disposição para tratativas formais, sendo este o meio adequado para solicitações que envolvam dados e registros internos.

Diante do exposto, mantém-se a advertência aplicada, por estar devidamente fundamentada em prova objetiva e em conformidade com as normas condominiais.

Recebi a resposta da administração, porém não concordo com a forma como a situação vem sendo conduzida.

Em nenhum momento me recusei a cumprir regras. Pelo contrário: assim que fui orientado pelo colaborador no local, acatei imediatamente e me retirei da área da piscina, demonstrando total boa-fé e respeito às normas do condomínio.

O que causa estranheza é que, no momento da abordagem, o próprio colaborador já possuía meus dados (nome, andar e unidade), o que demonstra que nunca houve dificuldade de comunicação direta comigo. Ainda assim, na prática, observa-se grande dificuldade por parte da administração em manter canais de comunicação acessíveis e eficientes quando o morador precisa de retorno.

Dessa forma, entendo que houve falta de razoabilidade, já que a situação poderia ter sido resolvida apenas com orientação, sem necessidade de advertência formal, especialmente por não haver reincidência.

Adicionalmente, não posso deixar de registrar, de forma respeitosa, minha insatisfação com a gestão administrativa e financeira atualmente praticada pela administradora Jaime e pela LFC, que, ao meu ver, carece de maior organização, transparência e eficiência especialmente quando se trata de demandas iniciadas pelos moradores.

Ressalto que, em situações envolvendo cobranças indevidas, mesmo quando o pagamento do condomínio é realizado com antecedência (no meu caso, cerca de 10 dias antes do vencimento), não se observa a mesma agilidade, formalização e rigor por parte da administração na resolução.

Diante disso, reforço os seguintes pedidos:

- O agendamento de data e horário para que eu possa visualizar as imagens mencionadas (CFTV), garantindo total transparência;
- Que seja adotado o mesmo nível de eficiência, controle e formalidade também nos casos em que há falhas administrativas;
- Uma reavaliação mais criteriosa da advertência aplicada, considerando a ausência de reincidência e a imediata correção da conduta.

Por fim, reforço que meu objetivo não é descumprir regras, mas sim que haja equilíbrio, bom senso e tratamento justo entre morador e administração.

Permaneço no aguardo de um retorno com as providências solicitadas.