Falta de Profissionalismo

Não resolvido
São Paulo - SP
16/11/2023 às 16:48
ID: 176049941
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA menos de 6 meses atrás, a LFC foi eleita em meu condomínio e a mesma já está em aviso prévio, então esta reclamação não é sobre a gestão em si, mas sobre a falta de profissionalismo da sra. Carla (síndica eleita).
Infelizmente, nestes meses de gestão não observei um comportamento profissional da LFC, pois há uma reatividade absurda quando uma reclamação é feita e a LFC está constantemente fomentando a discórdia entre moradores. A sra. Carla chegou a enviar um vídeo a todos os moradores falando de uma "senhorinha" do prédio (sem citar nomes) e, superado isso, no dia de hoje enviou o seguinte um comunicado a todos que dizia:
"Prezados condôminos,
Temos recebido questionamentos, informações e prints de conservas do intitulado "grupo da paz", se organizando para tomar o "pequeno poder" do cargo e agir em causa própria.
Diante disso, vimos tranquiliza-los quanto a suposta impugnação das decisões de assembleia, pois foram legitimamente aprovadas, contratos assinados e estão em fase de implantação.
Portanto, pedimos que não se assustem com falácias infundadas e sem qualquer embasamento legal, além disso, como posto, estaremos à frente da gestão até que todos os itens aprovados sejam concluídos e adotaremos todas as medidas cabíveis necessárias.
Pedimos, encarecidamente, que se envolvam na escolha dos novos gestores porque:
"O QUE ME PREOCUPA NÃO É O GRITO DOS MAUS, MAS O SILÊNCIO DOS BONS"
Martin Luther King
LFC Síndicos"
Como dito diretamente à sindica, isso não é algo que eu esperava de um síndico profissional. Entendo que isso fomenta discórdia, intriga e não agrega em nada.
O condomínio precisa de melhorias, mas a síndica usa o tempo para ver mensagens de picuinha de Whatsapp ao invés de fazer uma gestão efetiva dos problemas diários do prédio. Uma pena toda esta situação.
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Resposta da empresa
16/11/2023 às 17:58
Sra. Patrícia - Amadis Condomínio Clube,
Sim, apresentamos nossa renúncia ao cargo de síndico do Amadis Condomínio Clube, por nossa decisão, contra nossa vontade e dos Senhores Conselheiros e Subsíndico, pelos fatos expostos no comunicado endereço a todos, com muita clareza na ação, abaixo transcrito. Lembramos que o Amadis existe a 18 meses e somos o terceiro síndico, ou seja, nos parece que nossa decisão de renunciar foi acertada.
No período que atuamos no condomínio, apesar de curto, muito avanços foram obtidos, devidamente expostos em nossa comunicação, abaixo.
Pedimos que ouça novamente o áudio que cita e observará que a frase que é .... senhora em específico ... e não ...senhorinha... como levianamente foi propalado em redes sociais, no mesmo meio que gerou a correspondência que a senhora incluiu nesta reclamação.
Nossa renúncia se tornou obrigatória para preservação de nosso time de colaboradores, sócios e imagem da empresa, frontalmente atacados por pequeno grupo de condôminos, que foram prévia e devidamente notificados e não compete qualquer avaliação nesse foro. Portanto, não te tratam de pecuinhas, temos valores arraigados e os preservaremos, dentre os quais nossa equipe que vive de suas atividades profissionais e nossa reputação, construída com muito trabalho e dedicação, razão pela qual tornou-se inviável nossa continuidade no cargo.
Fomos transparentes, incluindo a comunicação de nossa saída, por nossa decisão, através de comunicado expedido a todos, que abaixo transcrevo e demonstram a imensidão de avanços durante nossa gestão, senão vejamos:
Comunicamos a todos que, apesar do empenho de toda nossa equipe, tornou-se inviável a continuidade do nosso trabalho no Condomínio Amadis, devido as perseguições e ofensas ao nosso time e danos à imagem de nossa empresa, construída e reconhecida ao longo dos nossos 18 anos.
Sabemos se tratar de minoria, portanto, agradecemos o apoio da grande maioria dos moradores que, com empatia e vontade de fazer dar certo, nos apoiaram nessa curta jornada.
Diante disso, esclarecemos que finalizaremos a implantação de todos os itens aprovados e em andamento, conforme abaixo, e convocaremos assembleia para eleição de síndico.
Cobertura das churrasqueiras; Fechamento lateral das churrasqueiras com toldo cortina; Instalação de geladeiras nas churrasqueiras; Instalação de piso no espaço pet; Instalação da academia profissional; Instalação da lavanderia Omo; Instalação do mercadinho Minha Quitandinha; Instalação dos medidores de gás; Substituição das portas dos halls; Adequação de regulamento interno; Sorteio de vagas de garagem.
Convocaremos assembleia no mês de dezembro para entrega e finalização de todos os itens, quando cumpriremos nosso período de aviso prévio para que possam escolher um novo gestor. Nós, da LFC, entendemos que as relações pessoais estão acima do CNPJ e ficamos gratos pela oportunidade de apresentar nosso trabalho e realizar grandes melhorias no condomínio.
Entregaremos ao nosso sucessor um condomínio melhorado estruturalmente, com administradora transparente na gestão das contas, com auditoria mensal, implementações que asseguram tranquilidade a todos.
Trabalharemos até o último dia com o mesmo profissionalismo e ética empenhados até aqui. Agradecemos o apoio de todos até aqui e desejamos que o novo gestor encontre o respeito e valorização pelo trabalho, visto não ser possível desenvolver um trabalho planejado devido ao tempo de maturação das mudanças e aquisições.
Deixamos nosso agradecimento especial ao conselho, que nos apoiou ao longo desses ******* dias intensos de trabalho e desejamos que os bons resultados não se percam no caminho.
Esperamos que possa reavaliar seu posicionamento sobre nossa empresa e este evento, ao mesmo tempo que estamos a disposição.
Réplica do consumidor
21/02/2024 às 21:40
Alguns meses após minha reclamação, a síndica Carla já:
- disse que iria sair da sindicância e voltou atrás;
- elaborou comunicado com prints / mensagens ditas por moradores em grupos privados;
- desmentiu moradores em assembleia sendo que eles tinham razão e de fato ficou provado o ocorrido;
- demitiu a zeladora e expôs no grupo de comunicados a todo a causa do afastamento da profissional;
- aprovou um projeto para o piso do pet place, comprou os pisos de tamanho errado, ao ser indagada em assembleia, disse que o morador estava mentindo e, no dia seguinte quando os pisos chegaram, mandou comunicado dizendo que iria devolver (pois estava de fato errado);
- chamou uma assembleia com 10 itens na pauta e organizou uma sala do zoom que só cabiam ******* pessoas, o que gerou um atraso de quase uma hora;
- nesta mesma assembleia, decidiu mudar a forma que os votos seriam auferidos, o que gerou uma revolta coletiva e a assembleia foi adiada;
- no dia seguinte mandou comunicado dizendo que não iria atender mais nosso condomínio e passando a gestão para seu esposo.
Se isso é ser uma síndica profissional, imagina o que é ser amador. Jamais recomendo!
Consideração final do consumidor
21/02/2024 às 21:41
O pior de todos. Síndica me disse diretamente que prefere ter paz do que razão no que diz respeito às contas do condomínio. Horrível!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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