Ainda na luta pra enviarem meu certificado de pós graduação .
Não resolvido
João Pessoa - PB
09/05/2025 às 20:15
ID: 216713403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde muito tempo tento contato e maneiras de requisitar meu certificado referente a uma pós graduação na rede LFG sem obter êxito .
A época existia uma unidade da instituição na minha cidade João pessoa ,meu curso era semi presencial , após concluir a carga horária e fazer a entrega do TCC , a instituição começou a botar dificuldade para a defesa do mesmo.
Um belo dia, quando em mais uma tentativa de resolver e marcar a data , ao chegar no local a empresa havia fechado as portas da instituição na minha cidade .
Após muitas tentativas por email e telefones nunca consegui resolver .
A um tempo atrás ao entrar com login e senha na plataforma da instituição conseguia ver meu certificado para download porém quando pedia para baixar não era permitido .
Após várias tentativas de resolução para ter acesso ao meu certificado um dia ao tentar fazer login recebo a notícia que não tenho mais acesso.
Enfim até o presente momento a instituição não resolve esse problema e desde então fiquei no prejuízo de tempo e dinheiro investidos nessa pós graduação .
Me refiro a minha pós graduação em Processo Civil.
Espero que por essa plataforma do reclame aqui eu consiga resolver esse problema.
E um absurdo o que essa instituição está a fazer comigo .
Já me prejudicou em muitas oportunidades de trabalho e financeiramente .
Sempre paguei em dia e infelizmente me fazem um absurdo desses .
Aguardo resolução e entrega da certidão .
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Resposta da empresa
12/05/2025 às 20:34
Olá, Flávio!
Espero que esteja bem.
Respondemos à sua solicitação por e-mail, por meio do nosso canal oficial de atendimento.
Peço a gentileza de verificar a sua caixa de entrada, bem como a pasta de spam/lixo eletrônico.
Pode contar conosco.
Atenciosamente,
Time LFG
Réplica do consumidor
15/05/2025 às 02:04
Me enviaram apenas uma declaração com as disciplinas cursadas ... uma espécie de histórico da Pós graduação .
Eu estou me referindo ao diploma da pós graduação .
paguei todo o curso, ja vi que existem várias pessoas na mesma condição que a minha .
pagaram e cursaram a pós graduação e até hoje ainda não receberam os diplomas .
vi um caso de um rapaz que já tá a 10 anos tentando . que absurdo .
ainda aguardando meu diploma da pós graduação que paguei e cursei com aproveitamento máximo .
Réplica do consumidor
14/06/2025 às 10:39
vocês só me mandaram uma declaração com as matérias que cursei durante o curso .
eu estou solicitando meu diploma de especialização que voces sumiram com ele .Inclusive desapareceram com a unidade da minha cidade como magica.
nunca compreendi o motivo e o porque desse muido .
mas pelo reclame aqui já observei que muitas pessoas estão passando pelo mesmo problema que eu .
nós pagamos o curso , investimos tempo e dinheiro porém não temos acesso ao nosso diploma que e nosso direto .
um absurdo .
aguardo resolução desse problema .
Consideração final do consumidor
14/06/2025 às 10:41
Anos sem resolver meu problema e o de muitos alunos que foram enganados pagaram por um curso , cursaram porém nunca viram seu diploma de especialização .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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