Reclamação em réplica

Em réplica

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Sorocaba - SP

25/02/2025 às 15:38

ID: 210835043

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma pós graduação em ******* com a Lfg e jamais tive acesso ao meu certificado, embora tenha cobrado algumas vezes, ido presencialmente até a unidade, solicitado via site, enfim, tentei de diversas maneiras obter esse certificado, porém, sem sucesso.

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Resposta da empresa

12/05/2025 às 20:23

Olá, Andréia!
Espero que esteja bem.

Respondemos à sua solicitação por e-mail, por meio do nosso canal oficial de atendimento.

Peço a gentileza de verificar a sua caixa de entrada, bem como a pasta de spam/lixo eletrônico.

Pode contar conosco.

Atenciosamente,
Time LFG

Réplica do consumidor

20/05/2025 às 10:17

O email foi respondido e continuo no aguardo do envio do meu certificado. Obrigada.

Réplica do consumidor

17/06/2025 às 12:01

Continuo no aguardo do envio do meu certificado

Réplica do consumidor

12/08/2025 às 12:51

Ainda estou no aguardo de algo que é meu por direito. Eu paguei por essa pós graduação e eu quero o meu certificado. Estou cobrando esse documento já faz meio ano e ainda não me enviaram. Absurdo total.