Compra extraviada

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/08/2023 às 09:33
ID: 169627745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra on-line na Flórida através da personal Shopper Lore Paiva, que utiliza os serviços da Lfm para enviar as caixas, em novembro de ******* solicitei o envio da minha caixa, que ficou impedida de entrar pela alfândega devido a informações incompletas, até hoje( agosto de *******) minha caixa segue parada aguardam retorno, fiz contato com todos os órgãos responsáveis, e todos se isentam de culpa, e a lfm se quer me responde mais, assim como a personal Lore Paiva que até me bloqueou no Instagram, o único órgão atencioso foi os correios que informaram por e-mail que a culpa é do remetente, no caso a personal Shopper e a Lfm que precisam solicitar retorno da minha caixa para que seja devolvida, vou procurar a justiça, porque tanto a Lfm quanto a personal não me dão a devida atenção e eu paguei caro pelo envio
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Consideração final do consumidor
14/04/2025 às 20:20
Eu fiz uma viagem a Flórida e eu mesma peguei os produtos paguei um frete da empresa para o meu hotel, mais um custo, mas pelo menos não perdi o produto, com
Essa empresa nunca mais compro , descobri inúmeras reclamações.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3