Compra via PIX não registrada e falta de retorno nos canais de atendimento
Resolvido
Portalegre - RN
27/05/2026 às 14:51
ID: 249846607
Fiz uma compra via PIX e o pagamento não foi registrado, conforme prints anexos. Empresa não responde pelos canais informados de atendimento.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 15:28
Boa tarde! Tudo bem?
O seu pedido já está em separação e deve ser enviado ainda hoje. Entramos em contato assim que recebemos a reclamação, verificamos que está tudo ok com o pedido e reencaminhamos a confirmação.
Ficamos a disposição.
EQUIPE LFMEN
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 17:48
Fiquei por horas tentando atendimento no número fornecido do whatsapp. 5 minutos depois de postar a reclamação aqui, a empresa me atendeu. Acho que não é o tipo de experiência que estou procurando ao fazer compras.
Mas ao menos recebi o produto!
Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3