Pedido não entregue e código de rastreio inválido. Solicito o estorno do valor pago.
Resolvido
Itaquaquecetuba - SP
19/01/2026 às 16:42
ID: 238151103
Fiz uma compra no dia 24/12/2025, dia 26 foi atualizado dizendo que o meu pedido estava sendo encaminhado, até agr não tive nenhuma atualização, já entrei em contato com o WhatsApp e também mandei email, não tive nenhuma resposta. Quero o meu dinheiro de volta. O código que foi fornecido para rastreio está dando como inválido.
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 12:44
Boa tarde! Tudo bem?
Conforme conversamos via whatsapp, o pedido voltou para a loja por um erro de rotas dos correios. Entramos em contato para informar e a cliente optou pelo cancelamento e o mesmo já foi concluido.
Ficamos a disposição.
EQUIPE LFMEN.
Consideração final do consumidor
15/02/2026 às 17:57
Após a reclamação entraram em contato para resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8