Descumprimento de fila preferencial e descaso com acompanhante PCD na Beautyshow
Respondida
Osasco - SP
02/06/2026 às 18:59
ID: 250383325
Ativacacao na beautyshow que não tinha fila preferêncial e sim uma fila por senha da qual esperamos 4 horas pra quando chegar nossa vez ela fazer a fila preferêncial de outras pessoas que chegaram fazendo um descaso total comigo e minha PCD acompanhante sinceramente isso acontecer com a dona presente é um horror
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 15:11
Olá Gleice,
Agradecemos por compartilhar a sua experiência e lamentamos que você e sua acompanhante não tenham tido uma boa impressão da nossa ativação na Beauty Show.
Diante da grande procura, organizamos a distribuição dos brindes por senhas para trazer mais ordem e justiça à espera, sempre buscando respeitar o atendimento prioritário. Reconhecemos que conciliar a fila por senha com o preferencial em um ambiente tão movimentado é desafiador, e registramos o seu relato com atenção para aprimorarmos nossas próximas ações.
Agradecemos a sua visita e o seu retorno, que são valiosos para a evolução da marca.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento | LF PRO