Impossibilidade de editar endereço de entrega e falta de atendimento para correção

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Embu das Artes - SP

14/07/2026 às 15:20

ID: 253898907

Fiz uma compra e acabei nao me atentando no nome da rua, entao foi incorreto, apenas o nome, o CEP e numero estao correto, porem nao consigo atendimento em nenhuma central de atendimento.

Queria editar o endereço e tambem nao consigo, antes do pedido ser enviado e causar transtorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/07/2026 às 17:28

Olá, Millena!

Identificamos que nossa equipe de atendimento já entrou em contato e seu caso foi devidamente tratado. Pedimos desculpas pelo tempo de espera, que foi maior do que o habitual devido ao alto volume de atendimentos gerado pela ação Golden Sale.

Seguimos à disposição através dos nossos canais oficiais para qualquer dúvida que surgir.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento | LF PRO