cobrança no meu cartão de crédito com o nome de LFS Negocios Digitais

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Antônio Prado - RS

29/06/2026 às 05:06

ID: 252580277

Apareceu uma cobrança no meu cartão de crédito com o nome de LFS Negocios Digitais mas eu não reconheço essa compra.. não comprei nada nesse valor quero o estorno imediato se não vou bloquear o cartão

Compartilhe

Resposta da empresa

29/06/2026 às 11:31

Boa tarde Fabricio! Sentimos pelo transtorno.

Já entramos em contato com você e o processo de estorno já foi iniciado. Pedimos apenas que acompanhe os próximos dias, pois o prazo para o valor aparecer novamente em sua fatura pode variar de acordo com a administradora do cartão.

Qualquer dúvida, permanecemos à disposição para ajudar.

Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 16:04

O diretor financeiro da empresa me chamou no zap no dia seguinte que joguei a queixa aqui. Ele puxou pelo meu CPF e descobriu que esse nome "LFS Negocios Digitais" é a razão social que aparece na fatura quando a gente assina um serviço de eSIM internacional ou plano de dados virtual que comprei no Instagram semanas atrás. Pelo menos me explicaram o rolo e puxaram o histórico pra provar, aí lembrei e ficou tudo certo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9