Estoque infinito mas sempre falta

Respondida
Acará - PA
17/06/2026 às 13:42
ID: 251653545
produto tá marcado como disponível no site de Divina Luz. Compro. Dias depois falam que faltou estoque. Por que marcam como disponível se não tá
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 11:05
Olá Elton!
Conforme informamos em nosso contato anterior, lamentamos o ocorrido.
Em alguns casos, pode haver uma divergência temporária entre o estoque disponível e o sistema, o que pode fazer com que um produto apareça como disponível mesmo após o esgotamento das últimas unidades.
Entendemos o transtorno que isso causa e já prestamos os esclarecimentos necessários, além de apresentar uma solução para o seu caso por meio do nosso atendimento.
Seguimos à disposição para qualquer outra dúvida.