Falta de atualizações e ausência de resposta sobre o status do pedido
Resolvido
Araricá - RS
03/07/2026 às 14:19
ID: 253016479
Como a empresa não enviava nenhuma atualização sobre a compra, precisei acompanhar tudo por conta própria e tentar contato diversas vezes. Mesmo assim, continuo sem uma resposta objetiva sobre onde está meu pedido.
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Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 13:42
mta insistencia consegui falar com um rapaz no zap q foi mto prestativo. ele viu q o erro era na etiqueta e ja mandou outro por sedex 10. chegou hj e o produto é mto bom. demorou mto pra me darem atenção mas pelo menos resolveram o b.o. no final. blz.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8