Reclamar dessa empresa

Atibaia - SP

12/12/2016 às 16:23

ID: 22803397

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, então a minha tv lg 32lf595b desde que comprei este produto vivo com problema, com apenas cinco meses já foi para assistência o smart vive indisponivel sendo assim impossível de acessar a internet, entrei em contato com a LG e me enviaram alguns testes para configurar a tv, só que não tem nada a ver, minha internet funciona super bem meu sinal é ótimo e todas estas configurações eu já fis. Me falaram caso isto não resolva devo estar levando novamente na assistência, como se fosse fácil já que em minha cidade não tem e tenho que me descolocar a cidade vizinha gastando combustível e https://******* problema com o Smart vem desde que obtive o produto. O minimo que eles poderiam estar fazendo era me enviar um novo produto já que em tão pouco tempo está causando estes danos. Resumindo LG em minha casa não entra mais.

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Consideração final do consumidor

03/04/2017 às 15:44

Mais ou menos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7

Consideração final da empresa

03/04/2017 às 16:01

boa tarde

somo uma empresa voltada para o ramo DE decorações em cortinas pisos laminado box espelhos.
a reclamação que esta sendo feita não e pra nos e sim para marca LG ELETRONICOS
esse email veio errado