Vidro de Palmito com Cheiro Azedo e Fios Viscosos - Potencial Deterioração do Produto
Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 08:53
ID: 250821273
Comprei um vidro de palmito da marca e, ao abrir o produto, percebi um forte cheiro de azedo, extremamente desagradável. Além disso, o conteúdo apresentava fios viscosos dentro do vidro, indicando possível alteração ou deterioração do produto.
O odor era tão intenso que impossibilitou o consumo, gerando preocupação quanto à qualidade e segurança alimentar. O produto estava dentro do prazo de validade e foi armazenado corretamente.
Solicito uma análise do ocorrido e uma solução para o problema, como reembolso ou substituição do produto.
Aguardo retorno.