Cancelamento de compra e ausência de estorno do valor pago e da entrega do produto
Não resolvido
Uberaba - MG
29/05/2026 às 15:43
ID: 250057105
Fiz uma compra na LG 27 de abril uma lavadora
O mesmo foi cancelado pela própria empresa 09 de maio
Desde entao nao recebi nem a maquina, nem o estorno do valor.
Na mensagem tinham me falado 3 dias uteis
"Olá, bom dia sr. *****.
Estou entrando em contato para informar que o pedido realizado foi cancelado por um erro sistemico e que iremos reembolsar em até 3 dias úteis e disponibilizar um cupom de 6% para refazer a compra."
protocolo *****
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Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 14:46
Nao deram nenhuma satisfação e continuo sem receber o produto ou o estorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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