Reclamação respondidaRespondida

Tela travada.

LG Electronics
Embu - SP
08/06/2015 às 14:28
ID: 13337441
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Boa tarde, comprei um Lg g Flex e começou a apresentar problemas na tele, tenho qie apertar mais forte sobre a tela. Alias, sofri para digitar essa reclamação. Acho que o produto é muito bom para ter esses tipos de problemas, a começar com o preço. Aguardo uma possiçao da empresa, e o produto ainda esta na garantia. Obrigado.

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    Resposta da empresa

    10/06/2015 às 09:18

    Olá, Leonardo! Tudo bem?

    Conforme conversamos por telefone, será necessário encaminhar seu aparelho para um posto autorizado LG mais próximo de sua região, para que o técnico possa analisar e solucionar o problema de forma adequada.

    Segue abaixo link para localização do serviço autorizado:
    http://www.lge.com/br/suporte/servico-tecnico/encontre-assistencia-tecnica

    Posto mais próximo:
    KCS COM E SERV LTDA EPP
    TEL: (11) 5042-2365/(11) 5561-9747
    AV. IBIRAPUERA 3103 MOEMA

    Espero que eu tenha conseguido auxiliar, qualquer dúvida será um prazer ajudar.

    Peço a gentileza que avalie o meu atendimento no site reclame aqui.

    Tenha um ótimo dia!

    Atenciosamente,

    Vanessa
    Central de Atendimento LG
    www.lge.com.br

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    9.1/ 10

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