Atraso na comunicação e entrega inadequada de lava e seca LG
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
22/12/2025 às 09:12
ID: 235534199
Adquiri uma lava e seca, recebi um ZAP dizendo que seria informada sobre o status da entrega e, para minha surpresa, a entrega foi realizada na quarta, 17/12, sem eu ter recebido qualquer notificação; o zelador fez a gentileza de receber, pois, o apartamento está sendo reformado. A máquina foi colocada no corredor e, precisei sair correndo, às pressas do meu trabalho, para, sozinha, levar o aparelho para dentro do imóvel, correndo o risco de sofrer uma multa do condomínio. Após o ocorrido, a LG começou me enviar emails e, até este momento, me informam que o aparelho foi entregue para a transportadora!!! Pelo visto, a comunicação anda bem precária entre a LG e a transportadora. Muita irresponsabilidade e descaso!