Geladeira Side by Side LG não tem conserto após 6 anos de uso

Não resolvido
São Paulo - SP
17/11/2023 às 07:20
ID: 176086053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Geladeira Side by Side LG, importada. No momento da compra, fui informada que esta marca, por ser internacional, teria assistência técnica em vários países, inclusive o Brasil. Há quatro dias o freezer parou de gelar e chamei a assitência técnica. Fui informada que se trata de um vazamento interno de gás causado pelo rompimento da tubulação interna, que é inacessível. Desse modo, não há conserto e a garantia de 10 anos do equipamento apenas se refere ao motor. Em outras palavras, perdi um equipamento caro com apenas seis anos de uso! Alerto a todos que porventura pensarem em comprar um produto LG: trata-se de uma marca de péssima qualidade e que não consegue consertar os seus produtos, mesmo com pouco tempo de uso.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/06/2025 às 14:39
Não consertam e não honram a garantia.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0