Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

16/05/2025 às 19:27

ID: 217298911

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Tenho uma Lave e Seca LG 14kg, ela apresentou problemas no ciclo de secagem. Solicitei o atendimento de uma autorizada, de nome LavTec (tel. *****), no dia 06/Maio/2025. O técnico avaliou e disse precisar trocar algumas peças, voltou no dia 08, realizou as trocas (eu acho), me cobrou R$ 1.035, prometendo 1 ano de garantia.
No final a máquina não funcionou. Depois de várias visitas remarcadas, mentiras e péssimo atendimento um novo técnico veio trocou mais peças, disse para ficar até comprovar o funcionamento, mas ele fugiu e a empresa não responde mais.
Agora a máquina parou de vez. Entendemos que a LG precisa tomar ação, visto que o prestador é uma autorizado.

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