Lg Esquadrias

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/03/2021 às 15:12

ID: 120449561

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma janela anti ruído pelo ML no inicio da pandemia e pedi para postergar a instalação por conta do distanciamento social.
O vendedor identificado Lucas Gomes Pineda da LG Esquadrias em Diadema me orientou a reconhecer o recebimento da janela para que ele não fosse negativado na plataforma e pudesse segurar a janela até a instalação.
O valor pago foi de R$ *******,99 em uma janela de sobrepor anti-ruído com vidro duplo.
Em contato recente com o vendedor, ele disse que não poderia realizar a instalação, não deu motivos e parou de responder minhas mensagens.
Ofereci negociarmos a devolução parcial do dinheiro, mas a proposta também foi recusada. A situação esta dificil para todos, mas nao houve tentativa por parte da empresa de resolver o problema.