Constrangimento e cobrança indevida.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cotia - SP

29/08/2017 às 14:24

ID: 28478975

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em junho de *******, loquei um imóvel pela LG com contrato de 12 meses pelo Seguro Fiança da Porto Seguro
Após aprovação, a imobiliária demorou 30 dias para me entregar a chave pela demora dos tramites com o proprietário, logo, fiquei quase 20 dias com minha mudança amontoada no imóvel antigo. Só que isso é de menos...
Em 01 de julho de *******, meu contrato foi renovado por mais 12 meses, e como pago o aluguel em dia e as vezes até antecipadamente, me deram a opção de parcelar o seguro em 10 vezes.
Aconteceu um fato em minha vida particular que nada tem a ver com a imobiliária, que infelizmente teve intenções de me despejar do imóvel devido a esse fato.
Sou funcionário público da área de segurança e aposentado, e quando fui residir no imóvel, alguns vizinhos de caráter duvidoso se intimidaram com minha presença e começaram a fazer algumas provocações, como chutar bola em meu veículo, jogar bomba em meu quintal, jogar pedra em meu telhado e até arranhar meu carro de ponta a ponta, já que ele dormia na rua.
Após essas incansáveis atitudes de vandalismo, tomei providências, chamei viatura *******, tomei satisfações com os autores e até instalei câmera para proteger meu patrimônio.
Com a instalação da câmera, esses vizinhos intimidados resolveram procurar a imobiliária com um abaixo-assinado, pedindo meu despejo do imóvel.
A imobiliária me procurou pedindo para dar a minha versão dos fatos, minha esposa compareceu lá com fotos e comentários de ameaças desses vizinhos em redes sociais relacionada a minha pessoa.
No dia 26 de junho de *******, um homem aparece em meu portão se identificando como Policial Militar pedindo para eu assinar uma notificação de desocupação do imóvel, sendo que faltavam apenas 4 dias para o vencimento do contrato, logo, minha esposa entrou em contato com a imobiliária, que disse que o proprietário não tinha mais interesse em renovar o contrato comigo, já que eu era uma ameaça aos demais locatários dele que eram meus vizinhos, sendo que nem os conheço, e deixei bem claro que meu problema PESSOAL era com vizinhos de frente e não com os demais locatários do proprietário.
A funcionária de nome Paola disse também que o tal rapaz que entregou a notificação que disse ser policial, investigou minha vida com os vizinhos e todos disseram que eu deveria sair da residência. E disse também:
- O proprietário prefere perder vocês do que todos!
COMO https://******* absurdo que minha esposa escutou. Nunca nem vi a cara dos inquilinos dele.
Humilhado e constrangido, resolvi procurar um advogado que me disse que contrato de 12 meses, só posso sair do imóvel com Denúncia Cheia, caso contrário somente depois de 5 anos.
A denúncia cheia, só pode ser feita pelo proprietário por escrito pedindo o imóvel para moradia própria ou de parentes de primeiro grau, como sei que o proprietário não ia fazer isso, repassei para a imobiliária que a lei 8.*******/91 artigo 47 parágrafo 5* me ampara, e então quando fiz valer meus direitos, eles renovaram o contrato por mais um ano, só que exigiram que eu desse uma data para saída. Isso é contra lei!! Então eu disse que tinha interesse de sair o mais rápido possível, porém minhas condições financeiras não permitiam no momento. Dei um prazo de 6 meses.
Nesse meio tempo, uma vizinha que cuidava de cães de rua ficou desapontada ao saber que uma ONG iria levar os animais embora, ao nos ver na rua, deduziu que nós, minha esposa e eu, tínhamos trazido a tal ONG para os cães. Essa mulher enlouquecida, quase nos agrediu e gritou na rua para todos ouvirem: - VOCÊS VÃO SAIR DAÍ !!! SÓ NÃO SAÍRAM AINDA PQ NÃO TEM DINHEIRO!!!
Como ela sabia que eu ia sair da casa e que no momento eu estava sem condições, sendo que só passei essa informação para a imobiliária.
Depois que ela acalmou, disse que foi a própria imobiliária que deu detalhes a ela, já que ela fazia parte da trupe de marginais que moravam na residência da frente e que torciam para a nossa saída do imóvel.
Como nos sentimos muito humilhados com essa falta de profissionalismo da imobiliária, resolvemos vender um bem para poder sair do imóvel.
Depois de renovarem meu contrato, fiquei apenas um mes no imóvel, e chegou ao meu conhecimento, que o proprietário não tinha conhecimento dos fatos que estavam acontecendo comigo, ele disse que só foi citado pela imobiliária para assinar a notificação de desocupação, sem se apegar a detalhes.
A LG imóveis tentou infringir a lei 8.*******/91 ao tentar me retirar do imóvel, eles também fizeram cobrança abusiva me cobrando uma taxa de boleto de 4,50, sendo que nem todo mes esse boleto chegava em minha residência, e muitas vezes chegava atrasado. E mais um https://******* entregamos o imóvel, no dia 14/08, eles queriam me cobrar mais uma parcela do Seguro Fiança de *******,00, sendo que a própria Porto Seguro disse que eu não devia 1 centavo. Tive que acionar a seguradora e pedir um documento por escrito para repassar para a imobiliária tão bobinha tadinha!!
Sai do imóvel, deixei tudo nos conformes, quando fui pintar para devolver, a funcionária Paola que costuma ser um pouco provocativa, queria meio que obrigar eu a pagar pelo pintor deles, dizendo que minha avaliação poderia ser reprovada. Querendo criai empecilhos com ar negativo e arrogante.
Percebi que essa imobiliária pegou birra comigo desde quando fui lá pedir para mudar a data de meu boleto e acabei me alterando.
Só estou desencadeando essa reclamação por aqui pelo desinteresse do proprietário Sr. Luiz Giciardi em me ajudar quando minha esposa ligou e ele fez pouco caso.
Essa imobiliária cometeu uma sucessão de erros comigo, sendo que eu era bom cliente. Pretendo entrar com processo.

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Consideração final do consumidor

05/10/2017 às 09:12

Um lixo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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