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Viamão - RS

06/07/2025 às 11:19

ID: 221387303

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Ontem sábado as 21h59 tentei contato com está empresa para solicitar o boleto de pagamento, no qual não me veio resposta ontem! Nem resposta automática!!! Hoje por volta das 9h30 me deram retorno de somente um bom dia e nome da atendente, novamente me deixaram no vácuo por cerca de uma hora , e após meu descontentamento com a forma de atendimento da pessoa que estava me atendendo , solicitei o cancelamento, este por sua vez respondido em tempo recorde! Com a resposta de que poderia cancelar na hora!! Incrível que eu só querendo pagar a fatura , seja atendido desta forma, em nenhum momento está pessoa tentou reverter a situação, dando a entender que queria se livrar de um cliente e não mostrando interesse em segurar um assinante! Péssimo atendimento , pessimo suporte! Se eu ficasse sem internet fim de semana esquece! Isto que estou em dia com os pagamentos , imagina quem não está, e quer resolver a situação??