Compra de usado como se fosse novo.

Question

Fui ao outlet premium na estrada do coco para comprar uma TV, pois as informações davam conta que haveria uma promoção. Sem saber que a TV era usada e recondicionado comprei, até porque não avisaram, oito meses depois a TV deu defeito e não ligava. Liguei e mandaram levar para a LG da Pituba, onde poderiamos resolver o problema. Lembro apenas que não recebi nota fiscal e ao cobrar disseram que mandariam pelo email, coisa que nunca fizeram.

O técnico informou depois de quase 1 mês de espera que não tinha conserto, pois a peça não existia mais. Sabendo que quando isto, acontece a fabrica tem obrigação de dar uma nova, pelo fato de ainda existir garantia. Mais um mês e nada de solução.

Muitas ligações foram feitas e nenhuma resposta. Depois de 5 meses informaram que dariam um credito de R$ *******,00 para adquirir uma nova.

Fui lá e dei a diferença para não me aborrecer mais.

Ah, depois de muita discussão deram 3 meses de garantia para esta nova aquisição, OUTRO ABSURDO.

NÃO COMPREM NO OUTLET PREMIUM DA ESTRADA DO COCO NA BAHIA.

TRATA-SE DE TV USADA E SEM GARANTIA.