Serviço de Mudança: Falta de organização, danos à carga e ausência de retorno da empresa
Não respondida
Olímpia - SP
20/04/2026 às 14:12
ID: 246510257
Contratei a empresa para realizar um serviço de mudança e tive uma experiência extremamente negativa.
Durante o processo, houve falta de organização e falhas na comunicação, especialmente em relação aos horários, o que já gerou transtornos no momento da entrega.
O ponto mais grave foi o manuseio inadequado da carga. Mesmo após orientação clara sobre itens frágeis, os bens foram transportados sem o devido cuidado, resultando em diversos danos e prejuízo financeiro.
Após identificar os problemas, tentei contato com a empresa por diferentes canais, porém não obtive retorno até o momento, nem qualquer posicionamento ou proposta de solução.