Produto estragou e não ajudam!
Respondida
Brasília - DF
08/02/2025 às 18:09
ID: 209432477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sanduicheira Oster que estragou com menos de 2 meses. A loja no Mercado Livre diz que oferece 12 meses de garantia, mas para que eu use a garantia em uma loja autorizada eu preciso da Nota Fiscal.
Estou pedindo a 15 dias no chat do Mercado Livre a Nota Fiscal e não tenho nenhuma resposta.
Também entrei no site deles https://*******) e enviei uma mensagem que não tive nenhuma resposta.
Eu só preciso de uma nota fiscal para consertar um produto e de uma resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/02/2025 às 08:36
Olá, Vinicius, tudo bem?
Conforme conversamos pelo WhatsApp, houve um equívoco na reclamação. Nossa empresa, LEG SMART, opera com esse nome em todas as plataformas e não possui qualquer vínculo ou relação com a empresa MaisEletro.