NÃO CONSIGO CANCELAR TRANSFER
Resolvido
São Paulo - SP
25/10/2024 às 08:29
ID: 200487909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou em Maceió. Tenho um transfer de volta para o aeroporto e não consigo cancelar. Estou tentando e não respondem.
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Resposta da empresa
25/10/2024 às 09:29
Olá, Sra. Solange!
Não se preocupe, nós já efetivamos o cancelamento da sua viagem de retorno para o Aeroporto.
Sempre que você precisar alterar ou cancelar a sua *******, pedimos que você dê preferência por nos contactar diretamente pela Central de Atendimento:******* (WhatsApp).
Informamos também que nenhum valor é devido por você em função do cancelamento. Nosso cancelamento é *******% gratuito para todos os clientes que o realizam com no mínimo 24 horas de antecedência à viagem, exatamente como no seu caso.
Nós permanecemos à sua disposição em todos os Aeroportos do Brasil.
Até a próxima!
Consideração final do consumidor
25/10/2024 às 09:55
Rapidamente resolveram a situação. Agradeço o bom atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10